我省完善招生管理服务体系保障考生利益最大化

  本报讯(记者 高原)在8月14日举行的我省2013年普通高校招生录取工作第三次新闻发布会上,有关负责人介绍,在今年的普通高校招生录取过程中,省教育厅及招生考试院按照省领导“体察民意、关注民生”和“实现考生利益最大化”的指示精神,始终坚持“以人为本”的原则,全心全意为考生服务。
  据介绍,为了及时、准确解答招生录取工作中考生及家长关心的问题,省教育厅及招生考试院加大宣传工作力度,通过举办大型咨询活动、召开新闻发布会、通过各大新闻媒体和网站等多种形式及渠道向考生及家长宣传招生录取政策、指导考生填报志愿、及时向社会发布招生有关信息。
  为客观、公正、认真地对待每一位考生,工作中省教育厅及招生考试院既充分尊重考生志愿,又想方设法用足、用好招生计划。今年招生录取首次实行平行志愿,为争取更多的高校预留计划投放山东,省招生考试院加强了与高校的交流沟通与服务,每批次都进行了多次模拟投档,并将模拟投档结果及时告知高校。良好的服务,赢得了高校的大力支持。
  省教育厅及招生考试院还高度重视考生及家长的来信来访工作,派出业务精、责任心强、服务态度好的工作人员负责信访工作,认真凤凰彩票每一起来信、来电、来访。对考生和家长反映的问题做到了耐心解释、及时调查、积极沟通、快速反馈,切实维护了考生合法权益。