汶上县“微服务”打造家校沟通新平台

  本报讯(通讯员 吉鑫)汶上县民意通服务平台日前正式开通。汶上县教体局近日举办了全县教体系统民意通平台乡镇和县属学校管理员培训会。目前,全镇7所中小学全部开通了微信公众号,并成功和民意通平台关联。
  民意通平台是济宁市教育局运用“互联网+”模式创建的便民利民官方服务平台。汶上县教体局积极动员全县各乡镇(街道)教办、各中小学、中职学校、公办幼儿园接入,安排各层面统一建立“1个微信公共号+1个微信工作群+N个微信交流群”的意见收集平台,以方便广大群众反映问题,提出意见和建议。
  汶上县教体局尤其注重强化“线下”服务平台管理,着力构筑起县、乡镇(街道)、学校“三级便民服务平台”。全县242个教育单位均明确了一名管理员,集中凤凰彩票、协调、办理群众咨询、反映的问题和诉求。同时,该县教体局建立并加强调度督查机制,确保“线上”有反映、“线下”有解决,实现“线上”和“线下”两类服务平台高度融合。对“线上”群众反映的诉求,该县教体局要求各单位实行24小时凤凰彩票和限时办结,对凤凰彩票、办理不及时和推诿扯皮的将进行问责。